Step Up guide/
現在営業中の方へ
日々の営業、お疲れ様です。
「こんなに休みなく頑張っているのに売り上げが上がらない」、
「思ったほどお客様に喜んで頂けていない」、
「思ったよ
うな結果が出ない」、
「スタッフが育たない、わかってくれない」、
「次のステージに行きたい」
そんなあなたのお手伝い
をさせてください。
開業した当時の想いとは裏腹に、描いていたものとは違う現実に直面することもあるかと思います。
また、うまく運営は出来ているが、もう一段上へステップアップしたい想いもあるかと思います。
何かを変える時期に来ているのかもしれません。
一歩引いたところから、現状を俯瞰する時かもしれません。
問題点がある?
周辺のサロンはどのようなことをやっている?
価格設定は適正?
魅力的なメニュー?
広告宣伝方法は?
集客方法は?
リピート率は?
それは本当にお客様の望んでいるキャンペーン?
お客様の満足度は?
固定費、変動費のバランスは?
限界
利益率は確保できている?
家賃を払い、材料代を払い、水道光熱費、通信費、広告費、スタッフにお給料を払い、設備投資の支払い、経営者様は
大変です。
過去を分析して、現在の志事をこなし、未来を切り開く、全てを背負い、サロンを継続運営していく経営者様は本当に大変です。
※仕える事ではなく志す事
過去とは経理や事務から見えてきます。
また、現在とは今まさに行っているトリートメントやキャンペーンです。未来
とは経営者としての今後の施策です。それぞれのバランスが必要なのに、日々の忙しさの中で同じことを繰り返してし
まっているのであれば、一度立ち止まって考えてみてください。
アドバンスにご相談ください。
本当にやりたいことは何か?
お客様にして差し上げたいことは何か?
次のステージにいくために必要なものとは何か?
あなたの夢を聞かせてくださいますか?
どのようなサロンにしたいかの夢を聞かせてください。
これから1年後、3年後、5年後、10年後、どのようなサロンにしたいのか、あなたはどうなっていたいのか、ビジョ
ンを聞かせてください。
より良いサービスをご提供するためには、サロンを継続していくためには、利益も上げなければなりません。
あなたの本当にやりたいサロンはどのようなサロンですか?
あなたの夢を聞かせてください。